Was passiert, wenn eine Verbindung zum Zeitpunkt der Verdoppelung fehlschlägt oder bricht
Die Verdopplungsfunktion (Gamble, Double Feature) in Slots ist immer mit einem erhöhten Risiko verbunden: Ein Spieler kann seine Gewinne erhöhen oder verlieren. Darüber hinaus besteht jedoch ein technisches Risiko - Unterbrechung der Internetverbindung, Serverausfall, Anwendungsfehler oder Einfrieren des Geräts. In solchen Situationen ist es wichtig zu verstehen, was genau mit dem Gewinn passiert und wie das Casino mit Ausfällen umgeht.
1. Wo das Ergebnis festgehalten wird
Moderne Online-Slots arbeiten nach dem Prinzip der Serverfixierung:
Dies bedeutet, dass beim Abbruch des Internets oder Schließen des Browsers das Ergebnis immer noch berücksichtigt und auf das Guthaben angewendet wird.
2. Optionen beim Trennen einer Verbindung
Der Spieler hatte keine Zeit, Gamble zu aktivieren. In diesem Fall bleibt der Gewinn auf dem Konto und die Verdoppelung wird einfach nicht gestartet.
Der Spieler traf die Wahl, aber die Verbindung wurde unterbrochen. Das Ergebnis wird auf dem Server aufgezeichnet. Beim Betreten des Spiels wird das Guthaben unter Berücksichtigung des Ergebnisses angezeigt.
Der Server des Anbieters oder des Casinos ist ausgefallen. Lizenzbetreiber sind verpflichtet, die Runde auf den Zustand vor dem Start der Verdopplungsfunktion zurückzurollen und die Gewinne zurückzugeben.
3. Politik der lizenzierten Casinos
Betreiber mit Lizenzen (Curacao, MGA, UKGC usw.) sind verpflichtet, den Spieler vor technischen Fehlern zu schützen:
4. Wie gefährlich sind nicht lizenzierte Casinos
In grauen Casinos kann sich die Situation anders entwickeln:
5. Wie man Risiken minimiert
Spielen Sie nur in lizenzierten Casinos mit bewährter Software.
Verwenden Sie eine stabile Internetverbindung.
Überprüfen Sie vor dem Start von Gamble die Regeln eines bestimmten Slots (Abschnitt Spielregeln).
Speichern Sie in strittigen Situationen Screenshots und den Transaktionsverlauf.
Ergebnis
Wenn zum Zeitpunkt der Verdoppelung ein Fehler auftritt oder die Verbindung unterbrochen wird, wird das Ergebnis immer vom Server bestimmt. Wenn das Casino lizenziert ist, wird der Spieler entweder das festgelegte Ergebnis sehen oder die Gewinne vor Gamble erhalten. Der Verlust von Gewinnen ohne Entschädigung ist nur in illegalen Casinos möglich. Um Risiken zu minimieren, ist es daher wichtig, vertrauenswürdige Betreiber zu wählen und Spiele an dubiosen Standorten zu vermeiden.
1. Wo das Ergebnis festgehalten wird
Moderne Online-Slots arbeiten nach dem Prinzip der Serverfixierung:
- Die Entscheidung des Spielers (z. B. die Wahl von Rot oder Schwarz) wird sofort an den Casino-Server gesendet.
- Der Zufallszahlengenerator (RNG) bestimmt sofort das Ergebnis.
- Die Daten werden in der Datenbank gespeichert, auch wenn die Animation auf dem Bildschirm keine Zeit hatte zu verlieren.
Dies bedeutet, dass beim Abbruch des Internets oder Schließen des Browsers das Ergebnis immer noch berücksichtigt und auf das Guthaben angewendet wird.
2. Optionen beim Trennen einer Verbindung
Der Spieler hatte keine Zeit, Gamble zu aktivieren. In diesem Fall bleibt der Gewinn auf dem Konto und die Verdoppelung wird einfach nicht gestartet.
Der Spieler traf die Wahl, aber die Verbindung wurde unterbrochen. Das Ergebnis wird auf dem Server aufgezeichnet. Beim Betreten des Spiels wird das Guthaben unter Berücksichtigung des Ergebnisses angezeigt.
Der Server des Anbieters oder des Casinos ist ausgefallen. Lizenzbetreiber sind verpflichtet, die Runde auf den Zustand vor dem Start der Verdopplungsfunktion zurückzurollen und die Gewinne zurückzugeben.
3. Politik der lizenzierten Casinos
Betreiber mit Lizenzen (Curacao, MGA, UKGC usw.) sind verpflichtet, den Spieler vor technischen Fehlern zu schützen:
- In den Spielregeln steht, dass Ausfälle nicht zum Verlust von Gewinnen führen dürfen.
- In strittigen Fällen wird das Ergebnis der Runde vom Transaktionsprotokoll erfasst.
- Wenn der Fehler vor der Auswahl des Spielers aufgetreten ist, bleiben die Gewinne auf dem Konto.
4. Wie gefährlich sind nicht lizenzierte Casinos
In grauen Casinos kann sich die Situation anders entwickeln:
- Das Ergebnis wird nicht auf dem Server aufgezeichnet, und wenn die Verbindung unterbrochen wird, verliert der Spieler den Gewinn.
- Ein transparentes Audit fehlt, weshalb der Verlust nicht nachgewiesen werden kann.
- Der Support kann sich auf einen „technischen Fehler“ berufen und eine Rückerstattung verweigern.
5. Wie man Risiken minimiert
Spielen Sie nur in lizenzierten Casinos mit bewährter Software.
Verwenden Sie eine stabile Internetverbindung.
Überprüfen Sie vor dem Start von Gamble die Regeln eines bestimmten Slots (Abschnitt Spielregeln).
Speichern Sie in strittigen Situationen Screenshots und den Transaktionsverlauf.
Ergebnis
Wenn zum Zeitpunkt der Verdoppelung ein Fehler auftritt oder die Verbindung unterbrochen wird, wird das Ergebnis immer vom Server bestimmt. Wenn das Casino lizenziert ist, wird der Spieler entweder das festgelegte Ergebnis sehen oder die Gewinne vor Gamble erhalten. Der Verlust von Gewinnen ohne Entschädigung ist nur in illegalen Casinos möglich. Um Risiken zu minimieren, ist es daher wichtig, vertrauenswürdige Betreiber zu wählen und Spiele an dubiosen Standorten zu vermeiden.
