Qué sucede cuando se produce un error o se rompe una conexión en el momento de duplicar
La función de duplicación (Gamble, Double Feature) en las ranuras siempre está asociada con un mayor riesgo: el jugador puede aumentar las ganancias o perderlas. Pero además de esto, existe un riesgo técnico: una interrupción de la conexión a Internet, un fallo en el servidor, un error en la aplicación o un bloqueo del dispositivo. En tales situaciones, es importante entender exactamente lo que sucede con las ganancias y cómo el casino maneja los fallos.
1. Dónde se registra el resultado
Las tragamonedas en línea modernas funcionan según el principio de fijación por servidor:
Esto significa que cuando se rompe Internet o se cierra el navegador, el resultado todavía se tendrá en cuenta y se aplicará al balance.
2. Opciones cuando se rompe una conexión
El jugador no tuvo tiempo de activar Gamble. En este caso, las ganancias permanecen en la cuenta, y la duplicación simplemente no se ejecuta.
El jugador hizo la selección, pero la conexión se interrumpió. El resultado se registra en el servidor. Al entrar en el juego, el balance se mostrará teniendo en cuenta el resultado.
Error del servidor del proveedor o del casino. Los operadores con licencia están obligados a revertir la ronda al estado antes de iniciar la función de duplicación y devolver las ganancias.
3. Política de casinos con licencia
Los operadores con licencias (Curacao, MGA, UKGC, etc.) están obligados a proteger al jugador de errores técnicos:
4. Qué peligrosos son los casinos sin licencia
En los casinos grises, la situación puede evolucionar de otra manera:
5. Cómo minimizar los riesgos
Juega sólo en casinos con licencia con software probado.
Utilizar una conexión estable a Internet.
Antes de ejecutar Gamble, compruebe las reglas de la ranura específica (sección Reglas de juego).
En situaciones controvertidas, guardar capturas de pantalla e historial de transacciones.
Resultado
Si se produce un error o se rompe una conexión en el momento de duplicar, el resultado siempre está determinado por el servidor. Si el casino tiene licencia, el jugador verá un resultado fijo o recibirá una ganancia antes de Gamble. La pérdida de ganancias sin compensación sólo es posible en casinos ilegales. Por lo tanto, para minimizar los riesgos, es importante elegir operadores probados y evitar jugar en sitios dudosos.
1. Dónde se registra el resultado
Las tragamonedas en línea modernas funcionan según el principio de fijación por servidor:
- La decisión del jugador (por ejemplo, elegir rojo o negro) se envía inmediatamente al servidor del casino.
- El generador de números aleatorios (RNG) determina instantáneamente el resultado.
- Los datos se guardan en la base, aunque la animación en pantalla no haya tenido tiempo de perder.
Esto significa que cuando se rompe Internet o se cierra el navegador, el resultado todavía se tendrá en cuenta y se aplicará al balance.
2. Opciones cuando se rompe una conexión
El jugador no tuvo tiempo de activar Gamble. En este caso, las ganancias permanecen en la cuenta, y la duplicación simplemente no se ejecuta.
El jugador hizo la selección, pero la conexión se interrumpió. El resultado se registra en el servidor. Al entrar en el juego, el balance se mostrará teniendo en cuenta el resultado.
Error del servidor del proveedor o del casino. Los operadores con licencia están obligados a revertir la ronda al estado antes de iniciar la función de duplicación y devolver las ganancias.
3. Política de casinos con licencia
Los operadores con licencias (Curacao, MGA, UKGC, etc.) están obligados a proteger al jugador de errores técnicos:
- Las reglas de juego especifican que las fallas no deben conducir a la pérdida de ganancias.
- En casos controvertidos, el resultado de la ronda es registrado por el registro de transacciones.
- Si el fallo ocurrió antes de la selección del jugador, las ganancias permanecen en la cuenta.
4. Qué peligrosos son los casinos sin licencia
En los casinos grises, la situación puede evolucionar de otra manera:
- El resultado no se fija en el servidor, y cuando se rompe la conexión, el jugador pierde la ganancia.
- Falta una auditoría transparente, por lo que es imposible demostrar la pérdida.
- El soporte puede referirse a un «error técnico» y denegar un reembolso.
5. Cómo minimizar los riesgos
Juega sólo en casinos con licencia con software probado.
Utilizar una conexión estable a Internet.
Antes de ejecutar Gamble, compruebe las reglas de la ranura específica (sección Reglas de juego).
En situaciones controvertidas, guardar capturas de pantalla e historial de transacciones.
Resultado
Si se produce un error o se rompe una conexión en el momento de duplicar, el resultado siempre está determinado por el servidor. Si el casino tiene licencia, el jugador verá un resultado fijo o recibirá una ganancia antes de Gamble. La pérdida de ganancias sin compensación sólo es posible en casinos ilegales. Por lo tanto, para minimizar los riesgos, es importante elegir operadores probados y evitar jugar en sitios dudosos.
