Que se passe-t-il en cas d'erreur ou de rupture de connexion au moment du doublement ?

La fonction de doublement (Gamble, Double Feature) dans les slots est toujours associée à un risque accru : le joueur peut augmenter les gains ou les perdre. Mais en outre, il y a un risque technique - la rupture de la connexion Internet, la défaillance du serveur, l'erreur de l'application ou le blocage du périphérique. Dans de telles situations, il est important de comprendre exactement ce qui se passe avec les gains et comment le casino traite les pannes.

1. Où le résultat est enregistré

Les slots en ligne modernes fonctionnent selon le principe de la fixation du serveur :
  • La décision du joueur (par exemple, choisir le rouge ou le noir) est immédiatement envoyée au serveur du casino.
  • Le générateur de nombres aléatoires (RNG) détermine instantanément le résultat.
  • Les données sont stockées dans la base de données, même si l'animation à l'écran n'a pas pu être perdue.

Cela signifie qu'en cas de rupture d'Internet ou de fermeture du navigateur, le résultat sera toujours pris en compte et appliqué à l'équilibre.

2. Options en cas de rupture de connexion

Le joueur n'a pas eu le temps d'activer Gamble. Dans ce cas, le gain reste sur le score, et le doublage ne démarre pas.
Le joueur a fait un choix, mais la connexion a été interrompue. Le résultat est enregistré sur le serveur. Lorsque vous entrez dans le jeu, le solde s'affiche en tenant compte du résultat.
Échec du serveur du fournisseur ou du casino. Les opérateurs de licence sont tenus de revenir à l'état avant le lancement de la fonction de doublement et de récupérer les gains.

3. Politique des casinos sous licence

Les opérateurs titulaires de licences (Curacao, MGA, UKGC, etc.) sont tenus de protéger le joueur contre les erreurs techniques :
  • Les règles du jeu indiquent que les échecs ne doivent pas entraîner de perte de gains.
  • Dans les cas controversés, le résultat de la ronde est enregistré par le journal des transactions.
  • Si l'échec a eu lieu avant le choix du joueur, les gains restent sur le score.

4. Que les casinos sans licence sont dangereux

Dans les casinos gris, la situation peut évoluer différemment :
  • Le résultat n'est pas enregistré sur le serveur, et en cas de rupture de la connexion, le joueur perd son gain.
  • Il n'y a pas d'audit transparent, ce qui ne permet pas de prouver la perte.
  • Le support peut faire référence à une « erreur technique » et refuser le remboursement.

5. Comment minimiser les risques

Jouez uniquement dans des casinos sous licence avec un logiciel vérifié.
Utiliser une connexion Internet stable.
Avant de lancer Gamble, vérifiez les règles d'un slot spécifique (section Règles de jeu).
Dans des situations controversées, enregistrez les captures d'écran et l'historique des transactions.

Total

En cas d'erreur ou de rupture de connexion au moment du doublement, le résultat est toujours déterminé par le serveur. Si le casino est autorisé, le joueur verra le résultat fixé ou recevra un gain avant Gamble. La perte de gains sans compensation n'est possible que dans les casinos illégaux. Pour minimiser les risques, il est donc important de choisir des opérateurs éprouvés et d'éviter de jouer sur des sites douteux.